别做不会帮孩子的妈妈

有些家长对孩子的期望值过高，希望他们在最后的时间里能够超常发挥。比如晓青的妈妈，她希望孩子的考试成绩能够再提高30分，这样就有希望考到重点高中。可是妈妈却没有具体的办法来帮助孩子，只能不停地唠叨。

晓青向服务台的老师咨询的时候，抱怨妈妈每天催促他学习，这让他在学习中非常受情绪的影响。老师问他如果妈妈不督促他，他真的不会学习吗？晓青回答说不可能，因为班级的同学都很努力，他自己也很着急，只是因为心烦学不进去。

老师进一步询问了晓青平时学习的细节，如同样的一道题在考试、作业和课外练习中的答案是否完全一致。晓青回答说考试时写得最完整，作业中会少几个步骤，练习题中只写几个关键步骤，通常不计算出结果。老师建议他从现在开始，只要做题就按考试的标准答题，同时也让妈妈能够理解孩子的状态，尽量少唠叨。

两周后，家长打来电话，说孩子学习时能够静下心来了，模拟考试的成绩也比平时高出20多分。孩子对自己的学习越来越有信心了。

做出“好学生”样子的蒙蒙

蒙蒙是个学习成绩不错的班长，但是最近妈妈发现她学习时总是拖拖拉拉，每晚只能学习一两个小时，还常常说自己太累了。根据妈妈的描述，咨询老师认为蒙蒙是一个比较敏感的孩子，很在意别人的评价。以前她更多地关注班级的工作，而最近学习任务较多，整天从早到晚坐在教室里，这让她不太适应，又不想让老师和同学看出来，所以她在学校一直表现得非常认真，可回到家里却是身心俱疲。

服务台的老师让妈妈把蒙蒙带到服务台现场，专门为她做了放松训练，并与她在学习的细节上进行沟通，同时嘱咐家长尽量少给她讲学习方法。一周后，家长反馈说孩子脸上有了笑容，晚饭后能够很快地投入到学习中。

别把妈妈的焦虑变成自己的焦虑

小松的成绩一直都很好，对于报考的学校也非常坚定，即使失误也能考上自费生的档次。但是小松的妈妈听说她在一次考试中没看清题目的条件，就非常担心她会因紧张而犯更大的错误，不知道应该如何报考。

小松在电话中告诉老师，她最担心的是考不好妈妈会埋怨她，有时考试时都会想起妈妈的表情。而且妈妈经常细细地观察她的各种表现，然后总结成紧张和焦虑，她甚至发现自己看自己的眼神都不一样了。服务台的老师了解到，小松的复习方法缺少自己的思考，所以她心里总是没有底。于是老师给她一些建议——每次做完作业后做一个整理，遇到不能迅速准确解题的情况，反思一下原因，并教给小松深呼吸放松的方法。两周后，小松自己打来电话，说自己的信心更足了，运用了老师提供的复习方法后，对知识的掌握也更加牢固了。